1. Откройте Outlook.

Нажмите Файл →  Добавить учетную запись 

2. введите свой электронный адрес

3. Выберите Exchnage 

4. введите полный адрес почты и пароль.

обратите внимание, адрес должен совпадать с запрашиваемым, если не совпадает, то нажмите больше вариантов и введите полный адрес электронной почты и пароль.

установите чек бокс напротив "запомнить учетные данные" и нажмите ОК.

 Учетная запись добавлена.

теперь нам необходимо перезапустить Outlook чтобы обновились настройки.

Закройте его и откройте заново.